経済

ジャパネットってアマゾンより高いじゃん

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ジャパネットたかた前社長の高田明氏。テレビ通販王国を一代で築き、お茶の間でも人気者となった。社長引退後は、「伝える力」の伝道師として全国を飛び回っている。

◇   ◇   ◇

きょうはジャパネットたかたの売り方、マーケティングの基本的な考え方についてお話しします。

まず当社の業態は自分たちで「この商品はすてきです」と信じる商品を、絞り込んで集中的に販売するコンビニエンスストア型と言えるでしょう。何百万点の商品から選んでいただくためにあらゆるジャンルの商材を展示掲載している百貨店や、アマゾン・ドット・コムさん、楽天さんのような業態ではありません。

あまりにも情報があり過ぎて、どれを選んで良いか迷われている方の為に、ジャパネットが品質や価格をしっかり精査した商品を、テレビやラジオなどで詳しく説明責任を果たし、結果として消費者の方に納得してお買い上げいただきたいと思うわけです。

最近のヒット商品が小型布団専用掃除機の「レイコップ」です。国内で年間400万台売れていますが、ジャパネットは半分の200万台を売っています。レイコップの他にも、電子辞書や東芝のサイクロン式掃除機「トルネオ」、ミズノのウォーキングシューズなどを100万の単位で集中販売しているのです。

レイコップはジャパネットが扱い始めるまで、国内の市場規模はほぼゼロでした。ジャパネットが市場を創造したといえるでしょう。新しい価値、埋もれていた価値を発掘し、ヒットに結びつけ、それによって経済を活性化できれば良いと願っています。ジャパネットは新しい市場を発見し、それを伝えて行く事が大きな役割の一つではないかと思っています。そして通販を通じてお客さんを幸せにするという循環が生まれてくることを願っています。

コンビニ商法だから、スーパーや百貨店のような幅広のことはスタッフや体制の面でできません。自分たちの今の体制、陣容の中でどうやろうかと考え続けた結果が今のジャパネットの形です。私は30年間考えながらそれをつくってきました。量や規模ではかなわないから、品質や付加価値の高い商品を厳選して提供するセレクトショップ型の勝負と、言い換えられるかもしれません。

2013年にレイコップ人気に火がついたころ、家電量販店さんにも同じ商品が並びました。私はレイコップの認知度が高まってより市場が活性化し、業界が共存共栄する好機だと前向きにとらえました。市場は自分たちでつくり出していくべきです。エコポイント制度が終了して家電の王様であるテレビがぱったり売れなくなりました。当時、ジャパネットも含め家電関連業界は苦戦を強いられました。そこでどう切り開いていくか。私は今の状況はテレビが単に売れないだけなのだと思いました。

市場を独自の発想を持って自らつくり上げようと努力する先に突破口が開けます。ジャパネットも当時は2年連続の減収になりましたが、多角化など一切考えませんでした。「餅は餅屋」の諺(ことわざ)があるように、原点に立ち返って足元をもう一度見つめなおそうとしたわけです。そしてもともと通販で展開した白物家電に再注目することで、レイコップなどの新しい売れ筋が生まれました。

引用:https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180213-00010006-nikkeisty-bus_all

名無しさん ID:7hybm0ZbN
値段だけをみれば、ネット通販やアマゾンあたりの方が安いかもしれない。
しかしながら東日本大震災の時に現金5億円、エネループ1万セット、1日分の売り上げ金全部といった支援の数々。
数百倍の会社規模のトヨタの義援金よりも多いという、高田社長の英断と心意気は忘れない。
多少高くても、そういうところから買いたい。
名無しさん ID:tZJBAZ9dM
旧タイプを型番変えて、ジャパネット限定として最新機種、あるいは最上位機種、としている感じはあります。
ほとんど見た目の同じものをAmazon価格と比べるとやや割高感はありますし。
ただそれでも、他のヨイショ感のひどすぎるその他の通販番組と比べると、買ってみようかなと思う人がいるのは不思議ではないかな。
商品説明の時の雰囲気は、ウソっぽくないし、何だかんだで売り手としては優秀なんだろうと思っています
名無しさん ID:F4pdA52LC
父が私への相談無しにジャパネットたかたからPCセットを購入したとき(十数年前)は「特段安くはないけどやめろ言うほど高くもないなぁ、プリンターが安い物だけど・・・。」という感じでした。プリンターにデータを流せなくなったときに、私ではどうしても解決できずジャパネットのサービス部門に連絡したところ、かなり知識の高い的確な対応をしてもらえました。
ただ、そこでも解決できずに次に聞いた言葉が「それではプリンターのメーカーから”連絡させます”。」でした。

何度かPCや周辺機器のことで販売店に連絡することはありましたがいつもは自分からメーカーにかけ直すことばかりでした。
そしてメーカーからかかってきた電話も、ジャパネットたかたとの終始がしっかり把握された物でした。
おかげで後から入れたソフトが阻害しているらしいことが判明、解決しました。

安すぎない価格が「購入時だけでは無い」事を思い知りました。

名無しさん ID:Ra4QAaVjr
ジャパネットの杉町さんが好きです。
RCCの横山さんにいじられるのを毎回楽しみにしておりました。
ただ、ジャパネットで購入した事ないな〜。話が上手でわかりやすいけど、元々納得してからでないと買えない私は、色々調べてると、型が古かったり、高いものが多いです。
ダイソンも数年前の機種を最上位クラスと言ってました。
ちょっと つよめ〜。
名無しさん ID:3gKszgPSh
安いとは思わないけど、田舎のばあちゃんとかたまに変な電化製品買ってる。amazonとか楽天から自分で選んで買えないもん。やっぱり買いやすいってのはあるね。
でも、田舎のばあちゃん、それで満足してるし、特別使えないモンでもないしね。
amazonに対抗する、棲み分けるにはすごく良く出来たビジネスモデルだよね。
名無しさん ID:pXVSNfZTg
ジャパネットはメーカーに専用モデルは
確かに型落ちですが若干改良もされてるから
商品は悪くないです 価格も安くはないが頑張ってるという感じですかたまに届くカタログはいつも楽しみにしてます

年始の初売りのセット販売はお得でした
トルネオの掃除機にダイソンの空気清浄機付き
クーラー 共に49800円の物が2つで
49800円!

名無しさん ID:B3AuNlSs6
見てて楽しい通販番組の一つ。
トーカ堂の北さんも、ついつい見てしまう。
名無しさん ID:ksXjfidv3
家電屋の店員の人柄で買う感じかな
他にもっと安い店があるんだけど
名無しさん ID:wxDWfo63T
何も知らない年寄りに高い違約金ありのモバイル回線付きandroidタブレットを
大量に売りさばいていたのに一切叩かれないたかた元社長
イメージ戦略って大事ですよね
名無しさん ID:IDiyeu0BJ
売れ残った不人気商品を安く仕入れて相場より高く売る能力はスゴイと思うわ
名無しさん ID:KRXLJchbL
商品の選定がいいです。
安くもなく、高くもなくかな。
疑問があって電話する事が出来るのが私には最大のメリットです。
直ぐにつながり、掛け直しもしてくれる。
良く出来たコールセンターだと思います。
ネットだとどうしても煩わしい世代ですので。
お約束で、見て楽しい。
名無しさん ID:WXCnJiaKB
皆さんのコメントにある型落ち、実は損では無かったりするのね。家電の場合はマイナーチェンジでも無いのに一年経っただけで型番の数字だけ増えてるものが多い。逆にスペック上は機能的に削られているものもあるのでスペック見るのが苦手な人はジャパネットの解説が頼りになる人は多いのだろうと思う。自分も利用した経緯があって、当時必要で探していた電子辞書がたまたまジャパネットで放送されてて、納得して買っちゃった(笑)
名無しさん ID:vKtpWmejq
レイコップは花粉やPM2.5の影響、景観に配慮してべランダに布団干すのがNGなマンションや干すことがすでに無理な高層マンションの出現、高齢化で重たい布団を干すのが一苦労っていうものをジャパネットが布団掃除機とPRしたのがヒットしたのだろうな。効果は知らん。
うちは唯一ジャパネット利用したことがあるのがケルヒャーの高圧洗浄機。12年くらい前に購入。決め手はやはりセット、10mホース付属。当時はホームセンターや郊外の家電量販店にもケルヒャーはあまり置いてなかったと思う。ホームセンターで置いていたとしてもリョービとか他メーカーばかり。最近はレイコップ同様、ホームセンターや家電量販店でもケルヒャーの高圧洗浄機の取り扱いがある。
名無しさん ID:HQ81Ws7Sg
送料を考えると、割高に感じ、近所の電気店で買った方がお得だなーといつも思ってる。
分割払いする人なら手数料負担してくれるから、そこに魅力感じる人はいると思う。
名無しさん ID:TWODWy0q5
ジャパネットの番組は、通販番組の枠を超えている。
あれは、エンターテイメントだと思う。
毎週、同じ商品を繰り返して放送しているが、何回も見てしまう。プレゼンターも頑張っているし、セールスの心理学も応用している。冬季オリンピックがあったが、ジャパネットを優先して見ていた。他のテレビよりもジャパネットをやっていたら、そっちを見てしまう。
名無しさん ID:rJFFaC30U
絶対的な価格ならアマゾンなどのネットの方が安いかもしれないけど
特にこだわりがなければセット商品は初期設定、設置やアフターサービスを考えたらお得だと思うよ。
田舎の親には物によるけど下手に家電量販店で買うならジャパネットの方を奨めるけど。
名無しさん ID:0wvHnH7AI
保証の関係とか考えたらジャパネットありだと思う、楽天やAmazonは安いけど無認可の業者が結構いて保証効かないとかあるみたいですよ。
殆どの場合は大丈夫とのことでしたがね。
名無しさん ID:cCbknM08y
ジャパネットだけじゃなくてテレビ通販ショッピング自体が値段の情報が乏しい高齢者や暇なおばちゃん向けの衝動購買の煽り商売だろ。アメリカ発の。アマゾンと比べるものでもないだろうが。
名無しさん ID:oIQWnSTGo
レイコップはダイソンが比較CMを打つほどライバルに危機感さえ持たせるほどになった。これはジャパネットでレイコップが売れたからだと思う。それだけ効果を最大に発揮したという点は凄いと純粋に思う
名無しさん ID:WvHYAWXgc
価格だけ見れば確かにもっと安いところはあるだろうな、でも1つの商品をあそこまで説明できる商法はすごいなと思う欲しいものがあるときはAmazonで探すけど、何となくジャパネットを見てこんな商品もあるのかと教えてくれるのが結構楽しいです

記事を見て、供給とか考えている販売者なんて居たのかと気づかされましたね

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